PLAZO DE ENTREGA
Los envíos se remitirán al domicilio que nos indique en un plazo de +/- 5 días laborables en la península si el artículo solicitado lo tenemos en el almacén. En caso de que exista cualquier problema de suministro, nos pondremos en contacto con usted para informarle convenientemente. Algunos productos pueden contar con un plazo de entrega especial, en cuyo caso se indicará en las características generales del artículo y en cualquier caso se le comunicará.
No se servirán pedidos a Apartados de Correos.
GARANTÍAS
La garantía de nuestros productos se establece, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega.
La garantía es contra cualquier defecto de fabricación. No se incluyen en esta garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta o desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 688 741 056 o envíenos un e-mail a la siguiente dirección: info@piscinasuranor.com
GASTOS DE ENVÍO
Península:
Los gastos de envío se cobrarán 9,99 euros.
Estos gastos son aplicados por envío, independientemente del número de artículos.
Podrá incluirse algún producto en la tienda que, por sus características especiales, conlleve un coste de envío particular.
Baleares:
Los gastos de envío son de 15,00 euros.
Estos gastos son aplicados por envío, independientemente del número de artículos.
Podrá incluirse algún producto en la tienda que, por sus características especiales, conlleve un coste de envío particular.
DEVOLUCIONES
Todos los productos que comercializamos son de fabricantes de primera calidad y orginales. Ofrecen la máxima calidad y la mejor garantía. Aún así, si por cualquier motivo usted no está de acuerdo con lo adquirido, puede optar por la devolución del producto. Para ello dispone de un plazo de siete (7) días hábiles a partir del momento de la recepción.
Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a PISCINAS URATEK., el Comprador correrá con los gastos generados por esta devolución. En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo PISCINAS URATEK. quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el momento de recepción del pedido.
Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección de PISCINAS URATEK., C/ Mendibile 8, 48940, Leioa, Bizkaia. Ejercitado por el comprador el derecho de resolución y una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y comprobado su estado, PISCINAS URATEK. actuará del modo indicado por el comprador: devolución del importe, cambio de la mercancía…
Los productos susceptibles de copia inmediata sólo podrán cambiarse por otro idéntico.
IMPUESTOS
Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestras tiendas de comercio electrónico incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).
Para ventas destinadas a Canarias, Ceuta y Melilla, se requerirá el D.N.I o N.I.F y se facturarán sin IVA. Para ello, deberán contactar telefónicamente llamando al 688 741 056 en horario de atención al público.
CONTACTO
Para cualquier duda o comentario, podrá contactar con nosotros de las siguientes formas:
Información general sobre PISCINAS URATEK S.L. Llame al teléfono 688 741 056 o remita un e-mail a la dirección: info@piscinasuranor.com
Información sobre artículos de la web, tallas, especificaciones técnicas, envíos, pedidos, consulta sobre gastos o cualquier duda, lo puede hacer en el teléfono 688 741 056 remitiendo un e-mail a info@piscinasuranor.com o por medio de la web, haciendo una consulta sobre el artículo.
